Formation Développer son aisance commerciale

Améliorez vos relations commerciales

14 Heures

A partir de  € HT

Acquérir les outils nécessaires pour réussir ses relations commerciales

Prérequis : Aucun

Au cours de cette formation en aisance commerciale, nous allons aborder ensemble les thématiques suivantes

Mesurer les enjeux de la posture business

  • Identifier les enjeux business et les leviers de développement de son entreprise
  • Encourager la recherche de C.A, productivité et rentabilité, y compris pour les non commerciaux
  • Dépasser ses freins 
  • Revêtir le costume d’ambassadeur auprès de ses clients, prospects
  • Rechercher la satisfaction clients au quotidien

Adopter le comportement gagnant : « Ni carpe, ni requin mais dauphin »

  • S’adapter à son environnement et aux autres
  • S’appuyer sur les échelles de comportements pour s’adapter à ses interlocuteurs
  • Maitriser la communication ascendante : convaincre sa hiérarchie
  • Ancrer son attitude intérieure constructive
  • Etre dans la recherche de solutions

Devenir acteur de son environnement

  • Convaincre en se servant des best practices de négociation
  • Se préparer = facteur clé de succès
  • Identifier les détails à travailler, les pièges à éviter
  • Etre à l’écoute des tendances, des informations du secteur et savoir saisir les opportunités
  • Etre force de proposition et faire preuve d’audace : « think out of the box »
  • Favoriser les retours d’expériences et les best practices

Soigner la qualité de sa communication

  • Identifier les besoins et motivations du client 
  • Utiliser la force de la question et de la reformulation
  • Instaurer la confiance avec l’écoute active
  • Se préparer aux objections, rester positif
  • Gagner en aisance face aux situations délicates : savoir annoncer son prix, ses CGV…
  • S’affirmer pour faire passer ses idées, ses messages

Demandez à recevoir le programme complet

Vous avez des questions ?

Demandez à être contacté par expert pour pouvoir échanger sur vos objectifs et trouver ainsi la formation qui vous corresponde.

Grâce à cette formation vous pourrez

N

S’approprier avec solidité les fondamentaux de la relation commerciale

Pour optimiser votre temps et votre travail.

N

Affuter son esprit business

Pour mieux comprendre l’ensemble.

N

Adopter la posture commerciale pour booster ses projets

Augmentez significativement votre taux de conversion

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Demandez à être contacté par expert pour pouvoir échanger sur vos objectifs et trouver ainsi la formation qui vous corresponde.

Questions fréquentes

Comment faire financer ma formation?

Il existe de nombreuses solutions de financement (plan de développement des compétences, CPF, Pôle Emploi…). En fonction de votre situation professionnelle vous pouvez contacter votre RH ou Pôle Emploi. Si vous avez des questions sur le financement de votre formation, nous sommes évidemment à votre disposition.

Je suis en situation de handicap ou je rencontre des difficultés.

Les personnes en situation de handicap ou rencontrant des difficultés et souhaitant suivre cette formation sont invitées à  contacter notre référent handicap, Thomas afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation. Ces coordonnées sont disponibles ci dessous.

La formation est elle individuelle ou serais je en groupe?

Toutes nos formations sont proposées en groupe de 10 personnes maximum. Cela permet d’optimiser le transfert de connaissance et de vivre une meilleure expérience de formation. Si vous souhaitez une formation individuelle et sur mesure, envoyez nous un mail à l’adresse en bas de page.

Je souhaite me former mais j'hésite entre plusieurs formations?

Pas toujours facile de s’y retrouver entre toutes ces formations. Nous pouvons vous aider à faire le bon choix en vous mettant en rlation avec un expert de la thématique qui vous guidera et vous conseillera dans vos choix. our cela faites nous part de votre demande par mail en rempliccant le formulaire de contact en bas de la page.

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Vous êtes en situation de handicap ou vous pensez rencontrer des difficultés?

Notre référent handicap est là pour vous. Il est à votre écoute pour trouver ensemble des solutions pour adapter la formation en aisance commerciale à vos contraintes. Contactez le

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